Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng okvup

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ okvup, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm cờ bạc theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên okvup.
• Chỉ đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống okvup.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.

Quá trình đăng ký tài khoản tại okvup được thực hiện hoàn toàn trực tuyến. Người dùng có trách nhiệm:

• Cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Tạo mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số) và bảo mật thông tin đăng nhập cá nhân.
• Không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ người nào khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ okvup nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu, bằng cách cung cấp ảnh CCCD/CMND và bằng chứng địa chỉ còn hiệu lực.

okvup có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký tài khoản mà không cần giải thích nếu phát hiện thông tin không chính xác hoặc có dấu hiệu gian lận.

okvup hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho người chơi:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay.
• Chuyển khoản ngân hàng nội địa: Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank.
• Thẻ quốc tế: Visa, Mastercard (tùy thuộc vào quy định từng thời điểm).
• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản).
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 phút đến 24 giờ tùy phương thức và mức độ xác minh tài khoản.
• Mọi giao dịch nạp/rút phải thực hiện qua tài khoản/ví đứng tên chính người chơi — nghiêm cấm dùng tài khoản của người thứ ba.

okvup cung cấp các chương trình tiền thưởng và khuyến mãi hấp dẫn nhằm nâng cao trải nghiệm người chơi. Tuy nhiên, tất cả các ưu đãi này đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện cụ thể:

• Thưởng chào mừng (Welcome Bonus) chỉ áp dụng một lần duy nhất cho tài khoản mới đăng ký lần đầu.
• Mỗi người dùng, mỗi thiết bị, mỗi địa chỉ IP và mỗi số tài khoản ngân hàng chỉ được hưởng một lần thưởng chào mừng.
• Vòng cược tối thiểu đối với tiền thưởng thông thường là 20x (hai mươi lần) tổng số tiền thưởng được nhận.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — chỉ tiền thắng cược từ việc sử dụng tiền thưởng mới có thể rút sau khi hoàn thành vòng cược.
• okvup có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Mọi hành vi lợi dụng khuyến mãi, tạo tài khoản ảo hoặc cấu kết để trục lợi sẽ dẫn đến hủy bỏ toàn bộ số dư và đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

Người chơi tại okvup có trách nhiệm tuân thủ các quy tắc chung sau đây trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Chơi một cách trung thực, không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Không thực hiện các hành vi rửa tiền, gian lận tài chính hoặc sử dụng nền tảng okvup vào các mục đích bất hợp pháp.
• Không đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và những người chơi khác.
• Không cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (bugs) của hệ thống để thu lợi bất chính. Mọi lỗi phát hiện được cần báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Kết quả trò chơi do hệ thống tạo ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập — okvup không can thiệp vào kết quả và không chịu trách nhiệm về tổn thất cá cược.

okvup có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hoàn thành quy trình xác minh danh tính KYC.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động đáng ngờ theo đánh giá của đội ngũ bảo mật okvup.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người chơi tự yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) thông qua công cụ Chơi có trách nhiệm.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, toàn bộ số dư tiền thưởng sẽ bị thu hồi. Số dư tiền thực (tiền nạp gốc chưa sử dụng) có thể được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra nếu không có vi phạm liên quan đến gian lận tài chính.

okvup cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không có lỗi hay gián đoạn. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• okvup không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• okvup không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, okvup có quyền hủy giao dịch và hoàn trả tiền cược gốc.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về việc tuân thủ pháp luật địa phương liên quan đến cờ bạc trực tuyến tại khu vực sinh sống của mình.

okvup cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit và không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật của okvup.

okvup có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web với ngày cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản mới. okvup khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa okvup và người dùng trong vòng 30 ngày. Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài theo quy trình nội bộ của okvup. Ngôn ngữ giải quyết tranh chấp là tiếng Việt và thời gian giải quyết là Giờ Đông Dương (ICT, UTC+7).